Kontaktinformationen
Kontakt
Vielen Dank für Ihren Besuch auf der offiziellen Website von Hestano.
Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen, Lieferungen, Kundendienstleistungen oder anderen Anliegen haben, steht Ihnen unser Kundenservice-Team gerne zur Verfügung. Wir bemühen uns, Ihre Anfrage schnellstmöglich zu beantworten und Ihnen weiterzuhelfen.
Kundenservice-E-Mail
E-Mail: presales@hestano.com
Wir beantworten Ihre E-Mails in der Regel innerhalb von 24 Stunden (ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage in Deutschland).
Kundenservice-Zeiten
Montag bis Freitag
09:00 – 18:00 Uhr (deutsche Ortszeit)
An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen in Deutschland ist unser Kundenservice nicht erreichbar.
Adresse
Hestano
Street Address
Postal Code, City
Germany
Bitte tragen Sie hier die offizielle Geschäftsadresse Ihres deutschen Unternehmens ein.
Online-Kontakt
Sie können uns auch über die Seite „Kontakt“ (Contact Us) auf unserer Website eine Nachricht senden.
Nach Eingang Ihrer Anfrage wird sich unser Kundenservice-Team schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen die entsprechende Unterstützung anbieten.
Kundendienst und After-Sales-Service
Wenn Sie eine Rückgabe, Erstattung, Änderung einer Bestellung oder andere Kundendienstleistungen beantragen möchten, empfehlen wir Ihnen, folgende Informationen bereitzustellen, damit wir Ihre Anfrage schneller bearbeiten können:
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Bestellnummer;
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E-Mail-Adresse, die bei der Bestellung verwendet wurde;
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Produktname;
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Beschreibung des Problems;
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Relevante Fotos (falls erforderlich).